Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Форум страховых инноваций InnoIns-2025 Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2025


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 12 февраля 2021 г.

Жители Саратовской области получат бесплатные консультации по подаче обращений финансовому уполномоченному

Юридическая клиника ФГБОУ «Саратовская государственная юридическая академия» при поддержке Службы финансового уполномоченного с 15 февраля 2021 года начинает предоставлять консультации по подаче обращений финансовому уполномоченному, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.

Юридическая клиника осуществляет свою деятельность на базе Саратовской государственной юридической академии с 1999 года, ее основной задачей является оказание бесплатной правовой помощи гражданам и проведение мероприятий по повышению финансовой грамотности.

Перед запуском консультаций по подаче обращений финансовому уполномоченному студенты и преподаватели юридической клиники прошли специальное обучение, которое провели сотрудники Филиала № 1 АНО «СОДФУ» в г. Саратов. В начале февраля также прошло дополнительное занятие, касающееся новых участников обязательного взаимодействия с финансовым уполномоченным — банков, негосударственных пенсионных фондов, кредитных потребительских кооперативов и ломбардов. После начала консультаций потребителей Филиал № 1 АНО «СОДФУ» в г. Саратов будет оказывать методологическую поддержку сотрудникам юридической клиники.

«Сотрудники клиники, которые будут оказывать консультации гражданам, помогут потребителям финансовых услуг составить обращение финансовому уполномоченному, собрать все необходимые документы. Потребители также смогут получить общую информацию об институте финансового уполномоченного, претензионном порядке, сроках рассмотрения обращений и другие сведения, касающиеся досудебного урегулирования споров через институт финансового уполномоченного», — говорит Ольга Крайнова.

Жители Саратовской области активно обращаются в Службу финансового уполномоченного – в 2020 году от них поступило 2 146 обращений. В структуре обращений наибольшее количество приходится на споры по ОСАГО (1 725 обращений, 80,4 %), страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней (252 обращения, 11,7 %) и каско (59 обращений, 2,7 %). По результатам рассмотрения в 2020 году обращений финансовым уполномоченным принято 1 308 решений.

«Поскольку институт финансового уполномоченного среди жителей Саратовской области очень востребован, рассчитываем, что и потребность в консультациях сотрудников юридической клиники будет высокой», — считает руководитель АНО «СОДФУ».

Она отмечает, что подобная деятельность будет способствовать снижению доли не принятых к рассмотрению обращений. Например, доля таких обращений от жителей Саратовской области в 2020 году, составила 39%. «Есть перечень случаев, когда финансовый уполномоченный не рассматривает обращения. Например, когда потребителем не соблюден претензионный этап урегулирования его разногласий с финансовой организацией. В этом случае обращение не принимается к рассмотрению. Специалисты клиники помогут потребителям разобраться с подобными вопросами», – добавляет Крайнова.

Опыт подобного взаимодействия Службы финансового уполномоченного с вузом можно распространять и на вузы в других регионах, где работают подобные юридические клиники, считает Крайнова. «Расширение этой деятельности способствовало бы повышению уровня защиты прав потребителей финансовых услуг в стране. Потребители финансовых услуг могли бы получать бесплатную квалифицированную помощь», – уверена Крайнова.


  Все пресс-релизы за 12 февраля 2021 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
Текущие пресс-релизы

29 июля 2025 г.

Сбербанк страхование
СберСтрахование расширяет поддержку клиентов, затронутых вынужденной корректировкой расписания рейсов авиакомпании «Аэрофлот»

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА: в I полугодии 2025 г. страховщики выплатили аграриям страны не менее 5,2 млрд рублей

Росгосстрах
Благодарность министра финансов РФ — сотрудникам «Росгосстраха»

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
Президент НСА Корней Биждов отмечен благодарностью Оргкомитета фестиваля «София»

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» застрахует экспонаты Музея-усадьбы Л.Н. Толстого «Ясная Поляна»

Росгосстрах
Росгосстрах: самое неприятное стихийное бедствие для автомобилистов — град

НССО
Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП в Башкирии, имеют право на выплаты по ОСГОП в СПАО «Ингосстрах»


28 июля 2025 г.

Инносети (платформа Zunami)
Zunami в топ-30 разработчиков по версии CNews

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» представила кейсы применения искусственного интеллекта на форуме InsuretechDay 2025

Росгосстрах
Только за неделю «Росгосстрах» в Нижнем Новгороде выплатил пятерым клиентам более 9,6 млн рублей

РСА (Российский союз автостраховщиков)
Средняя премия по ОСАГО снижается, а средняя выплата растёт

АльфаСтрахование
Удобство во всем: ОСАГО для юрлиц от «АльфаСтрахование» теперь можно оформить полностью онлайн

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА: за ущерб садам и виноградникам в 2024 году застрахованные в системе с господдержкой хозяйства получили не менее 159 млн рублей страховых выплат

Росгосстрах
«Росгосстрах» на InsurtechDay: почему важно сохранить человечность при цифровизации бизнеса

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА принял участие в рабочей встрече с аграриями Самарской области


25 июля 2025 г.

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА и Минсельхоз Краснодарского края провели совещание по взаимодействию между страховщиками и аграриями по объявленному в крае ЧС

Регламент
В Москве прошел Всероссийский форум «InsurtechDay 2025: цифровые технологии и инновации на российском страховом рынке»


   Остальные материалы за 25 июля 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз